因此,无论今后豫天有品发展到什么地步,都要把粉丝放在第一位,永远坚持极致的物美价廉服务好。
良知在于我们本心,方能看清事物的本质。唯有如此永葆初心,方能成就百年豫天有品。
豫天有品这款来自豫天有品农场核心产区的猪肉。标杆和对手只有有机黑猪肉,它因何而生?
很多人会说,豫天有品是创始人的,按照人类数千年形成的私有产权保护概念,豫天有品应该属于创始人的。
但是,从豫天有品商标开始注册的第一天起,豫天有品创始人就公开表态:豫天有品不是创人的,创始人是绝对属于豫天有品的。
豫天有品需要创始人做什么,创始人就做什么;豫天有品需要创始人担任什么角色,创始人就担任什么角色;豫天有品需要创始人隐退,创始人就隐退。
一言以蔽之——创始人要全心全意为豫天有品服务,豫天有品不能想法设法为创始人服务。
随着豫天有品的发展,创始人的股份会逐渐稀释和分散,豫天有品会有几十个甚至上百个股东。按照“公司法”的规定,豫天有品似乎应该归这些股东所有。
股东拥有豫天有品的分红权,但是不完全拥有豫天有品决策权、运营权、监督权、战略权......
未来中国的31个省、600个城市、2500多个县,都会有豫天有品的特殊渠道合作伙伴。他们在某些特定的程度上,代表了豫天有品在当地特殊渠道的运营。
移动互联网时代,流量世界已远非从前。豫天有品意识到流量世界的变化后,从普通电商转到社交电商中,制定新的流量思维。而新流量思维是梯形的,是靠豫天有品的口碑和信任获取流量。
每两年,豫天有品会从全国的非股东渠道中,无记名投票产生30名代表,组成“特殊渠道代表大会。”每个月,豫天有品在社交电子商务平台中获取的新流量中,分析做出用户画像、行为追踪组成大数据库。
“渠代会”、“大数据库”是豫天有品的最高监督机关——监督豫天有品的运营是否公平、监督豫天有品的政策是不是合理,监督豫天有品的高管是否合格。
所以,豫天有品的特殊渠道、社交电商虽然不是股东,但是拥有和股东同样大的监督权,也是豫天有品的主人。
在豫天有品的会议室,摆放着一个红色的、醒目的椅子,他不是董事长的、也不是总经理的,更不是创始人的——因为椅子上清晰的写着三个字——“消费者”。
作为公司,豫天有品一手托四家:农场、特殊渠道、社交电商和消费的人。农场、特殊渠道、社交电商的人,豫天有品每次开会他们都会参加,日常工作也经常见面,唯有这个最最重要的消费者,空间距离陈厚最远——开会他不参加,决策他不发言,天天他不见面。
豫天有品把消费的人的座位,摆在每个会议室的最重要的位置。就是时刻提醒豫天有品的每个决定、每场会议,都别忘记默默无闻的广大吃肉的人,要把消费的人的利益放在第一位,把消费的人的需求放在第一位。
所以,豫天有品的创始人、股东、渠道、社交电商,我们都仅仅是豫天有品这样的平台的“看门人”而已,豫天有品本质上,是属于广大豫天有品吃肉人的。
如果吃肉人不选择豫天有品、抛弃豫天有品,则豫天有品创始人、股东、特殊渠道、社交电商都将烟消云散,不复存在。
如上观之,则不是农场、不是品牌、不是特殊渠道、不是股东,也不是所谓的创始人。
广大吃豫天有品猪肉的人,他们是豫天有品存在的前提,他们是最最关键的前面那个1。其他的农场、特殊渠道、品牌、创始人等,都是1后面那些锦上添花的零。
豫天有品猪肉的品质最好,价格最低,服务最好——物美价廉服务好的商业哲学,亘古不变。
所以,豫天有品一旦不能够确保猪肉品质最好、价格最低、服务最好,就会有性价比更高的“李有品”“张有品”“马有品”冒出来取而代之。
所以,豫天有品的每一个员工,无论将来豫天有品发展到什么地步,都要永远牢记豫天有品的天下是谁的,永远牢记豫天有品吃肉人物美价廉服务好的第一诉求。