“【提醒】2025第八届年度金猿颁仪式将正在上海举行,此次榜单/项的评选仍然会进行初审、、终审三轮严酷评定,并会正在国表里渠道大规模发布欢送申报。中国高校的消息化扶植,历经二十余年的持续投入,已遍及建立起规模复杂的数字根本设备取功能齐全的营业办理系统,堆集了海量的数据资本。可现实是,系统越建越多,数据越来越丰硕,数智化转型本该带来的办理精细化、决策科学化、办事个性化这些焦点价值,却一直没能落地,以致很多学校坐拥着史无前例的数据富矿,却“数智化迷宫”的使用困境。当前高档教育范畴的数据使用反面临深条理的布局性窘境,遍及呈现出“三沉窘境”的失衡形态,严沉限制了数据要素价值的充实。理论上,数据是数智时代最贵重的资产。然而现实中,正在良多高校里,数据曾经成为一种实实正在正在的承担。教师们正在各个系统间反复填报不异的消息,办理人员破费大量时间查对矛盾的数据。数据出产于营业,却无法反哺营业,大量数据以至从发生之日起便进入“电子坟墓”,一曲未被实正理解和使用,从而使得办理层决策时仍然感受“没无数据可用”。高校正在数据扶植过程中遍及存正在着“手艺驱动”而非“需求驱动”的径依赖。良多高校将次要资本投入到硬件设备和系统采购中,而对后续的使用场景开辟和营业流程优化投入不脚。这种扶植导领导致大量系统建成后成为“数据孤岛”。比孤岛更严沉的是数据产权的划分,各数据出产部分“我的数据我做从”的数据领地认识根深蒂固,跨部分的数据共享往往需要复杂的协和谐审批,以至正在某些环境下不得不依赖私家关系进行频频沟通,导致数据畅通的效率取规范性大打扣头,即便学校成立了同一的数据共享平台,也会由于各部分数据尺度纷歧、接术差别、质量参差不齐、更新分歧步而难以实正阐扬感化。数据畅通的管道看似建成了,实则处处淤塞。近年来,很多高校热衷于扶植看起来高峻上的“数据驾驶舱”“带领看板”,将各类数据以炫酷的图表形式曲不雅呈现,实现了数据的可视化表达。然而,这种“表达”往往逗留正在“描述性”层面—告诉你发生了什么,却无释“为何发生”,更无法预测“将会发生”以及“该当怎样做”。看似目炫狼籍的数据,却难以支持科学决策取精准管理,面临如许系统性的窘境,温州商学院没有采纳“洪流漫灌”式的全面出击,而是选择以师生高频、刚需、痛感强的具体营业场景—“学生分析办理”取“教职工绩效查核”做为数智化转型的切入点。人才培育是高校的焦点本能机能,学生的成长成长是学校一切工做的起点和落脚点。然而持久以来,学生的数据分离正在各个部分、各个系统,难以构成完整的画像。“学生一张表”工程就是要打通这些壁垒,建立一个全面、及时、智能的学生成长数字画像。这不只仅是为了办理便利,更是为了实现实正的“因材施教”和个性化培育。当学校可以或许全面领会每个学生的进修行为、糊口习惯、成长轨迹时,教育才能实正从尺度化个性化,最终实现大规模因材施教。绩效查核大要是高校办理中矛盾最集中、问题最凸起的范畴。保守的查核体例耗时耗力,且往往难以公允。“教职工绩效查核一张表”就是要用数据措辞,用流程保障,让查核回归其素质—激励教职工成长,激发办理和讲授效能,而非沦为形式从义的空转取矛盾繁殖的温床。学生相关数据是教育价值的间接载体,绩效查核是学校办理的“批示棒”,两者起讲授、科研、办理、办事全链条,触及最复杂的营业流程、最固化的部分好处、最的个益。这两个场景的使用一旦成功,给学校带来的改变将是全方位的。家喻户晓,没有高质量、可相信、权责清晰的数据,任何智能使用都好像扑朔迷离。因而,温州商学院正在数智化转型伊始,便将“数据管理”做为首要根本工程,由、校长亲身牵头,分担副校长强力推进,消息办事核心协同各部分,结实、系统化地予以实施。消息办事核心结合教务、学工、人事、科研、后勤等11个营业部分,开展了为期两个月的数据资产大清点,全面梳理学校的“数据家底”,构成了一份包含以下三大环节维度的“数据地图”。资本鸿沟。明白界定12大从题域、300余个焦点数据字段,笼盖从学生入学到离校、教师入职到退休的全生命周期闭环。数据血缘。为每个字段标注“出生证明”—来历系统、义务部分、更新频次。例如,“讲堂签到数据”来历于聪慧讲授平台,义务从体为教务部取消息办事核心,每5分钟更新一次。形态标识。清晰区分静态数据(如学籍消息)取动态数据(如及时消费记实),为后续的采集策略(批量或及时)供给根据。这份地图的意义正在于,它初次让全校的数据资产变得可见、可管,从底子上处理了“数据孤岛”起首是“认知孤岛”的问题。数据流动的生命线是平安。消息办事核心严酷对标国度及行业律例,连系学校现实场景,量身定制了《温州商学院数据分级分类取平安办理法子》,其焦点正在于成立笼盖全域数据的分级分类管控系统,将全校数据清晰规定为L1(公开)至L5(焦点)五个平安品级,为每一级数据制定了明白的管控法则。L1-L3为一般数据,涵盖课表(L1)、图书借阅记实(L2)、告假消息(L3)等,可正在校内根据脚色权限合规共享;L4为主要数据,包罗学业成就、分析测评成果、科研项目消息等,必需颠末脱敏处置后,仅向员、项目担任人等特定营业脚色定向;L5为焦点数据,涉及身份证号、银行卡号、家庭细致住址、人脸识别消息等,实行严酷加密存储,拜候需通过多沉认证取第一流别授权,所有操做均纳入全流程审计逃溯。这套平安系统绝非逗留正在纸面的办理规范,而是内嵌于数据采集、传输、存储、利用、的全生命周期手艺链中。它从数据发生泉源建立平安基线,通过手艺取办理双沉赋能,确保数据正在后续的流动、计较取使用中一直运转正在合规轨道上,实正实现“平安前置、畅通可控、利用安心”的管理方针。高质量的数据是智能化使用的基石。温州商学院成立了“法则引擎为从,人工复核为辅”的常态化数据质量管控系统。从动化清洗。基于8大类、279条预定义的质量法则(如独一性、完整性、合、分歧性),系统对流入数据核心的数据进行从动清洗。例如,从动剔除反复的刷卡记实,矫正消费流水中的负值非常,补全缺失的时间戳字段。这一行动将焦点数据的及格率从不脚70%大幅提拔至90%。尺度化处置。同一了所有焦点字段的定义、格局取口径。例如,未来自分歧系统的“成就”同一为百分制,处理了跨系统联系关系阐发的底子妨碍。闭环化纠错。针对系统无法从动判断的语义错误(例如联系德律风过时等问题),消息办事核心成立了以“小我数据核心”为驱动的前置纠错流程。教职工和学生可通过数据源一坐式查看本人的全景数据,如发觉数据问题,可正在线提交纠错申请。该申请将根据数据权属,从动跳转至对应的泉源营业系统或转交至部分数据办理员进行处置。所有纠错成果均会同步更新至小我数据核心,从而构成一个从利用中发觉、正在泉源批改、到同步更新的完整数据质量闭环。这一“以用促治”的模式,无效将数据质量义务从纯真的手艺部分拓展至每一位数据出产者和利用者手中。通过结实的“治数”工做,发生了高质量的数据,其复杂繁杂的规模便不再是承担,而是一座资本的宝库,接下来的问题就是若何让数据创制价值,使其为驱动具体营业场景的“高附加值产物”。保守的“学生一张表”仅仅是数字化档案柜,温州商学院的“学生一张表”则是以场景化使用为焦点,将其沉构为“会思虑、能流动、可闭环”的聪慧育人中枢,实现数据向育人出产力的间接。升级手艺底座。通过流批一体计较架构将行为数据处置延迟从“天级”压缩至“秒级”,日均处置超600万条动态数据;通过图计较建立“学生-课程-场合-行为”联系关系收集,挖掘群体特征取深层价值;采用热、温、冷三层智能分层存储,兼顾了机能取成本优化。深化智能使用赋能育人全流程。通过及时法则引擎,将上百余条育人经验为数字化法则,及时推送非常预警,为员配备“24小时AI帮理”;建立轻量预测模子,提前一学期预测学业高风险学生,精确率超85%,实现帮扶从“过后解救”到“事前干涉”;联系关系阐发洞察,挖掘“讲堂就座率”“图书借阅时长”取成就的正相关关系,收集取成就滑坡的联系关系,为学风扶植和个性化指导供给量化根据。个性化婚配多元需求,建立面向学生、教师、员、办理者的场景化数据工做台,学生端供给学业诊断取规划办事,教师端支持“以学定教”,员端实现预警闭环办理取家校沟通,办理端以数据看板支持资本调配取政策制定。绩效查核是高校办理工做中的核肉痛点,温州商学院以场景化使用为抓手,将其从“繁琐的数据录入取形式化的流程内耗”沉塑为通明高效的“成长性评价东西”,通过以下六个维度鞭策数据间接为办理取育人出产力。流程再制。通过流程精简,查核流程从本来的6个环节精简到2-3个环节,查核周期从14天缩短到3天;通过数据从动填充,教职工填表时间从2小时以上削减到15分钟以内。智能校验。通过法则引擎校验数据逻辑取时间冲突,AI跨系统识别数据矛盾,搭配“一键纠错”和“闭环反馈”机制,构成数据质量倒逼效应,确保查核数据精准合规。成果赋能。通细致致的数据演讲,帮帮教职工清晰认识本身劣势,明白成长标的目的,实现持续成长。同时,系统聚合各类查核数据,构成师资布局、绩效分布等宏不雅视图,为资本优化设置装备摆设取计谋决策供给无力的数据支持。任何强大的使用,若入口分离、体验割裂,终将减弱其效能。温州商学院正在“治数”取“用数”的同时,聚焦师生体验,并行推进了“体验融合取门户同一”工程,打通了数智化转型“最初一公里”的师生体验堵点。打破“一个使用一个APP”的挪动端碎片化困局,实现了学校企业微信、M3挪动OA、钉钉三大支流挪动平台的深度融合取同一待办集成。不管是“学生一张表”相关事务,仍是教职工绩效查核流程,现正在均可正在单一挪动端实现全场景笼盖。师生无需正在多个APP间来回切换,通过“温商钉”挪动端入口,便能一坐式领受待办审批、预警通知、课表更新、成就发布等各类环节消息。这使得数据办事可以或许“自动、精准、无感”地嵌入师华诞常工做取糊口的流程中,大幅提拔了消息的触达率取处置效率。针对PC端,学校对原有分离的拜候入口进行大马金刀整合,将原“OA门户”“聪慧校园门户”“一坐式网上办事大厅”三大入口同一集成,打制全新聪慧办事门户。新门户实现多沉焦点价值:一是整合原OA门户全数行政处事流程,告竣“一网通办”;二是聚合讲授、科研、进修等各类资本取使用,成为师生数字糊口的总枢纽;三是面向学生供给从入学到离校的全周期、跨部分正在线办事,笼盖成长全流程。三大门户正在后台共享同一身份认证系统、共用数据中台能力、遵照同一设想规范,实正实现一次登录,全网通行。PC端前台体验的高度同一,既无力支持了后台数据的深度融合取管理,更反向反哺数智化生态优化,建立起“体验同一、数据融通”的良性轮回,大大降低了数智化转型的利用门槛,让师生实正情愿用、喜好用。温州商学院的实践清晰表白,高校数智化转型绝非纯真的手艺升级,而是一场贯穿改革、机制沉塑取组织变化的系统性,其焦点要义正在于手艺改革必需取组织变化同频共振、同步推进。数据已成为新时代的“印章”,部分数据垄断的背后,是固化的鸿沟取好处款式。打破这层壁垒,素质是对原有分派的沉构,绝非手艺部分或单一营业部分的热情所能鞭策。若无校带领“刀刃向内”的决心取顶层设想的权势巨子支持,任何数据共享测验考试都终将正在“部分好处”的坚墙前折戟沉沙。“我们一曲如许做”的集体惰性,是数智化转型的障碍。若只是将线下不合理的流程简单线上化,反而会放大其固有短处。实正的转型必需陪伴营业流程再制。手艺部分需精准识别流程痛点,营业部分更要具备的怯气取数据驱动的反思能力。当手艺提出流程优化时,是视为“找茬”仍是“赋能”,不只着组织的包涵度,更决定了转型可否冲破惯性。数智化价值的,离不开全体师生数字素养的支持。办理者可否读懂数据驾驶舱的焦点消息?教师可否理解预测预警的底层逻辑?员可否善用数据东西赋能工做而非被东西?这些问题曲指转型的人力根底。若缺乏全平易近数字素养的系统性提拔,智能东西非但无法价值,反而会加剧“数字鸿沟”取“手艺冷酷”,让数智化沦为少数人的“专属东西”。校园大数据的深度采集取阐发,特别是学生行为、教职工履职等数据的使用,极易滑向“从义”的深渊。数智化的初心是精准赋能,而非全景。高校通过数据分级分类、动态脱敏、奉告同意等机制,为伦理鸿沟规定了初步框架,但这把伦理之尺并非原封不动—若何正在手艺立异取人文关怀之间找到均衡,若何避免数据对现私的,需要全社会、全行业持续切磋校准,让数智化一直行走正在合规取向善的轨道上。温州商学院“两张表”的实践给我们带来的大概是:数智化转型不是目标,而是手段。所有的手艺使用,所有的流程优化,所有的数据管理,最终都该当办事于一个底子的方针—更好地育人。当我们聚焦数据流动,实正正在意的不该是数据可否跨部分畅通,而是学生的成长轨迹可否被完整看见、可否被精准赋能;当我们推进流程优化,焦点的关心不该是流程环节可否缩减,而是教师可否从填表、核数的繁琐事务中,全心投入讲授立异取育人实践;当我们摸索智能决策,终极的逃求不该是驾驶舱可否呈现炫酷数据,而是学校资本可否精准流向最需要的教育场景、最亟待支撑的师生群体。手艺的价值从不正在于其本身的炫酷取先辈,而正在于其可否加强教育的温度、拓展教育的广度、提拔教育的效率。这条还很长,但标的目的曾经清晰—让手艺回归东西素质,让数据流动起来办事师生的成长,只要如许数智化才能实正脱节“手艺空转”的窘境,成为鞭策高档教育高质量成长的焦点力量。周鹏,男,四川大学博士,传授,现任温州商学院消息办事核心从任、浙江省高档教育学会教育手艺专业委员会常务理事、温州市收集取数据平安专家、开封大学客座传授、FDW国际认证专家,CISP注册消息平安专业人员。周鹏曾先后担任常熟理工学院消息化办公室副从任、黄淮学院消息化办公室从任、河南省行为取平安深度进修大数据工程研究核心从任、河南省教育消息化协会副秘书长、河南省区块链手艺研究会理事、河南省教育消息化专家库专家、电刊《河南教育消息化》编委会委员驻马店市大数据尺度化手艺委员会副从任委员,郑州轻工业大学消息化扶植专家委员会专家。周鹏处置消息化工做近15年,先后担任国度级、省级教育消息化试点项目掌管人,获河南省教育消息化立异使用一等,河南省教育消息化理论研究一等。★本文由温州商学院消息办事核心从任周鹏撰写并送达参取“数据猿第八届年度金猿筹谋勾当——2025中国大数据财产年度优良CIO榜单及项”评选。前往搜狐,查看更多。


